788-sb.com县2017年度档案管理服务工作成效明显

　  近日，788-sb.com县档案部门接到乐山市第十中学教师邓斌林打来电话称，“1976年至1978年期间在788-sb.com县唐克公社七大队当过两年知青，如今即将要办理退休，发现个人档案中无知青下乡期间的相关材料，现相关部门要求提供知青下乡期间的原始凭据，否则无法认定知青工龄，由于本人不能亲自前往，希望给予最大帮助”。  

　“想群众所想，急群众所急”，在办理了异地查档手续后，在馆藏档案“788-sb.com县上山下乡知青花名册中”查找到了该同志在唐克公社七大队知青点的相关信息，并将相关材料签注证明后送达本人，得到当事人首肯和高度评价。 

　　通过“查阅利用是做好对外服务的窗口”这一效能的体现，为方便群众查阅档案，开展文明服务、微笑服务，持续改进服务质量，提高服务水平，788-sb.com县档案管理服务工作成效明显。（788-sb.com县档案局 刘莉）